أحدث التدوينات
مهارات التواصل
9 May 2025
جملة سمعتها كثير في مسلسلات وأفلام ولكن ما كنت مستوعبة ايش معناها وقد إيش هي كلمة عميقة جداً. في كثير من المشاهد يكون شخصين في موقف صعب أو حرج ولما يبدأ الشخص الغير واثق من قراره في الكلام أو على وشك أن يقول شي مهم أو حرج يبدأ صوته بالانخفاض أو الرجفة (حرفياً الصوت يرجف ويتقطع) ويطلب منه الطرف الثاني أنه يرفع صوته ويتحدث بثقه ويوصل المعلومة بوضوح أكثر.
وبعد مافهمت وتمعنت في معناها العميق (تحدث لأسمعك) وبدأت أقيس على حياتنا اليومية كيف يعكس مدى ثقتنا بنفسنا أثناء الحديث والتحدث بلغة مفهومة ومسموعة على مظهرنا ككل، استشعرت فعلاً أهمية التحدث لغرض أن يسمعك الناس.
كلنا نتحدث ولكن هل كلنا مسموعين؟
للأسف الإجابة هي لا! في أحيان كثيرة تكون أنت على حق أو وجهة نظرك هي الأصح للإتباع أو فكرتك هي الفكرة المنقذة أو.. أو ولكن بسبب ترددك وخوفك من الرفض أو حيائك أو خوفك من التحدث أمام ناس أعلم منك أو أكبر منك ينتهي الكلام قبل أن يبدأ.
في هذه الحالة راح تمضي بك الأيام و أنت في مكانك أحلامك و أهدافك وحتى تفاعلك اليومي و تحقيق بعض النجاحات لن يتحقق فقط لأن بالعامية ( بالع لسانك)!!
فخلينا نركز الآن على التطبيق العملي لمصطلح Speak Up:
١- أكبر رادع لأن تبدأ بالحديث بصوت أعلى أو ثقة أكبر هو أنت! نحن الي دائماً نوهم نفسنا بأنه راح يتم الحكم علينا إذا تكلمنا أؤ عبرنا بينما الواقع مختلف، الناس راح تسمع وتعطي رأيها و الكلام راح يكون فيه أخذ وعطى وهذا هو المطلوب. أن الناس تعرف أنت من من حديثك وصوتك وفي نهاية الأمر مو لازم دائماً نعطي الناس أكثر من حجمها في نهاية اليوم كلنا بشر.
فتذكر دائماً أنت الذي تحجب نفسك عن التحدث قبل أي شيء.
٢- ابدأ بخطوات بسيطة لتزيل هذه العقبة من حياتك. مثلاً إذا كنت شديد الخجل حاول تصيغ جمل توّصل المعنى بأقصر شكل و بصوت مسموع وهذا كافي لإيضاح فكرتك. أما إذا كنت متوتر من عدد الأشخاص أمامك حاول أن ماتفكر في شكل الأشخاص وتسمح للخوف من العدد أنه يوترك بل ركز على كلامك.
بشكل عام التركيز على نفسك وكلامك هو الأساس. لا تخلي الخوف أو التوتر يشتتك، أكيد راح ياخذ الموضوع منك بعض الوقت ولكن كل مره تركز على هذه الفكرة راح توصل للصوت المسموع والرأي المأخوذ به بإذن الله.
٣- ممكن أن يكون صوتك منخفض وهذه طبيعتك فما الحل؟
في بعض السمات لا نولد بها مثل الصوت أو الجرأة أو التعامل مع مشاكل الحياة لأول مره بشكل عقلاني وغيرها الكثير لكن نقدر أننا نتمكن من كل شيء نشوف أنه صعب علينا أو أنه من سابع المستحيلات زي مايقولوا بالتالي: نعترف بأن عندنا مشكلة أو ضعف - نبدأ بوضع خطوات بسيطة لحل هذه المشكلة - نتدرب على هذه الخطوات - والوقت مع الممارسة راح يمكنك من أي عقبة تشوفها صعبة.
أعرف تماماً صعوبة تغيير سمة بك كالصوت المنخفض لأنه جزء من شخصيتك ولكن الوقت والتدريب كفيل بأن يجعلك نسخة أفضل منك ليسمع صوتك ورأيك.
تحدث لأنك إنسان ولأنك شخص ذو شأن وأهمية. تحدث لأنك تستحق أن تُسمع وأن يؤّخذ برأيك. تحدث لأنك حيّ تُرزق.
